Política de privacidade

Pablo Klein Nunes é o controlador dos dados pessoais tratados no Agendaí, ou seja, decide como e por que eles são usados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos e por quê

• Dados da conta (nome, e-mail, senha, WhatsApp, nome e endereço do negócio): criar a conta e prestar o serviço — execução de contrato.
• Dados dos clientes do negócio (nome, telefone, histórico de agendamentos): registrar agendamentos e gerar lembretes e mensagens — execução de contrato e legítimo interesse do negócio.
• Dados de uso e técnicos (endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso): segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto — legítimo interesse.
• Mensagens de suporte: atender você — execução de contrato.

Com quem compartilhamos

• Prestadores de serviço que nos ajudam a operar (hospedagem, banco de dados, processamento por inteligência artificial);
• A Paddle, nossa Merchant of Record, para a venda, gestão de assinaturas, pagamentos, impostos e emissão de faturas;
• Assessores profissionais (jurídico e contábil), quando necessário;
• Autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados. Alguns prestadores podem estar fora do Brasil; nesses casos usamos salvaguardas adequadas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo exigido por lei. Depois, eles são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, revogar consentimentos e reclamar à ANPD. Escreva para pablodmenod11@gmail.com.

Segurança

Usamos criptografia, controle de acesso e outras medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

Cookies

Usamos apenas armazenamento essencial para manter você conectado. Você pode limpá-lo nas configurações do navegador, mas precisará entrar de novo.

Contato

Pablo Klein Nunes — pablodmenod11@gmail.com